4 års garanti på udvalgte hvidevarer

Når du har købt en vare med 4 års garanti, så får du dit garantibevis ved at udfylde 4 års garanti formular på El Salgs hjemmeside. Når du skal vælge El-Salgsforhandler i formularen nedenfor, er forhandlerne sorteret efter postnummer, hvor det laveste postnummer kommer først. Vores postnr. er 7100 Vejle. Når du har udfyldt alle felter og klikket OK, vil garantibeviset blive fremsendt til dig i PDF-format til den angivne e-mailadresse.

Husk det er vigtigt at gemme kvitteringen sammen med garantibeviset, da du kun kan gøre brug af garantien ved fremvisning af kvittering sammen med garantibeviset.

På lindvedel.dk er udvalgte produkter med 4 års garanti. Produkter, hvor denne garanti er gældende er markeret med et 4 års garanti-logo. Vi tilbyder denne garanti, fordi vi sætter en ære i et levere produkter i høj kvalitet fra leverandører, man kan stole på. Desuden er det vigtigt for os, at du føler dig tryg ved at handle hos os.

Husk at 4 års garantien kun kan gøre sig gældende, hvis du også kan fremvise kvittering for købet. Det er derfor vigtigt, at du gemmer din kvittering sammen med garantibeviset.

Garantien gælder i 4 år fra den dato, hvor produktet blev leveret fra en A/S El-Salg forhandler eller fra elsalg.dk.

Gøres garantien med rette gældende, forlænges garantiperioden for hele produktet med den tid, der går fra reklamationens fremsættelse til reklamationsbehandlingens afslutning. For dele, der ombyttes, i medfør af garantien, løber en ny garantiperiode for den pågældende del fra ombytningen.

Ombyttes hele produktet træder en ny to årige garantiperiode i kraft, for det ombyttede produkt. Der er gældende fra ombytningsdatoen.

Kunden skal kunne dokumentere, hvor og hvornår produktet er købt f.eks. ved forevisning af kvittering, samt 4 års garantibevis.

Garantien dækker produktets funktionsdygtighed i garantiperioden.

A/S El-Salg afgør ensidigt, om et ikke-funktionelt produkt skal repareres, ombyttes med et tilsvarende produkt eller om produktets aktuelle værdi skal godtgøres kunden. Ethvert andet krav fra kunden i anledning af garantien, herunder krav om erstatning for tab eller kompensation er udelukket.

Garantien dækker alene, hvis produktet udelukkende er anvendt til privat brug, og alene såfremt produktet ikke har været anvendt væsentlig mere intensivt end sædvanlig privat anvendelse. Garantien dækker desuden alene produkter, der opstilles eller installeres inden for Danmarks grænser med undtagelse af Grønland og Færøerne.

Skade på produktet, som skyldes forsætlige eller groft uagtsomme handlinger.

Hvis fejlen er selvforskyldt eller opstået på grund af manglende vedligeholdelse.

Hændelig eller uagtsom skade på produktet, herunder, men ikke begrænset til, fejlbetjening, manglende vedligehold, manglende overholdelse af betjeningsvejledning, fejlagtig installation og tilslutning eller tilslutning til et forkert spændingsniveau, skade forårsaget af kemisk eller elektroknisk reaktion, rust, korrosion eller vandskade.

Skade, der forårsages produktet af omstændigheder, som hverken A/S El-Salg eller kunden er ansvarlig for, herunder, men ikke begrænset til, oversvømmelse, tyveri, unormalt højt kalkindhold i vandet, unormale miljøforhold, udsving i elforsyningen, brand mv.

Forbrugsdele, herunder, men ikke begrænset til, batterier, pærer, lampeglas, filtre i emhætter mv. samt dele, som i øvrigt må forudsættes at have en kortere levetid end garantiperioden ved sædvanlig brug.

Ikke-funktionelle og dekorative dele, der ikke påvirker almindelig brug af produktet, herunder ridser, buler og eventuelle farveforskelle.

Indirekte skader eller tab (følgeskader).

Tilfælde, hvor der ikke kunne påvises fejl under teknikerens besøg.

Reparationer, der ikke er udført af El-Salgs serviceudbyder og/eller autoriserede serviceudbyder samt enhver forringelse af produktet, som skyldes sådan uautoriseret servicering.

Reparationer forårsaget af fejlagtig installation eller installationer, der ikke er gennemført i henhold til specifikationerne.

Garantien bortfalder på hele produktet, såfremt der på kundens foranledning er udskiftet en del/dele af produktet ved benyttelse af uoriginale dele. Garantien bortfalder dog ikke, såfremt kunden kan dokumentere, at de uoriginale benyttede dele kvalitets- og specifikationsmæssigt svarer til de originale dele og er korrekt udskiftet/monteret.

Transportskader. Hvis kunden selv transporterer produktet til sit hjem eller en anden adresse, er A/S El-Salg ikke ansvarlig for skader, der opstår under transporten. Hvis A/S El-Salg leverer produktet til kundens leveringsadresse, dækker A/S El-Salg eventuelle produktskader, der opstår i forbindelse med leveringen (men ikke i henhold til denne garanti). For at gøre dette krav gældende, kontaktes A/S El-Salgs Kundeservice.

Denne garanti giver dig særlige juridiske rettigheder. Dine rettigheder i henhold til dansk lovgivning, herunder købelovens 2-årige reklamationsret, gælder ved siden af denne garanti.

A/S El-Salg kan alene pålægge kunden de omkostninger, der har været forbundet med undersøgelser eller reparation af produktet, hvis A/S El-Salg kan dokumentere, at den pågældende fejl ikke var omfattet af garantien, og såfremt kunden inden undersøgelsen/reparationen var orienteret om og accepterede denne risiko for selv at skulle afholde omkostningerne.

Enhver tvist, der måtte udspringe i henhold til denne aftale, er underlagt dansk ret med undtagelse af dansk rets lovvalgsregler.

Påberåbelse af garantien skal ske ved direkte henvendelse til El-Salgs kundeservice på mail salg@elsalg.dk eller tlf. 70 20 11 22. Ellers kontakt Lindved El på 75851511